PB

Projeto Megalink - Bitrix24

SLA em risco

120363404627027533@g.us

quinta-feira, 18/06/2026

Camila Lijó

Boa tarde!

18:09

Camila Lijó

Tudo bem pessoal?

18:09

Camila Lijó

Pessoal seria possível organizarmos uma turma para um treinamento sobre o Bitrix? Estamos com muitos colaboradores novos e precisamos realizar o treinamento da ferramenta, no momento eu estou sem braços para essa atuação. Consigo um apoio de vocês?

18:11

Robson Oliveira

Boa tarde @Camila Lijó tudo bem graças a Deus!

18:11

Robson Oliveira

Claro... podemos sim ... qual o dia e horario ?

18:11

Camila Lijó

podemos agendar para amanha se houver agenda

18:16

Camila Lijó

9h

18:17

Robson Oliveira

Megalink Sexta-feira, 19 de junho · 9:00 – 10:00am Fuso horário: America/Sao_Paulo Como participar do Google Meet Link da videochamada: https://meet.google.com/fmf-pkvp-ufv Ou disque: ‪(BR) +55 41 4560-9801‬ PIN: ‪394 219 722‬# Outros números de telefone: https://tel.meet/fmf-pkvp-ufv?pin=8327822126898

18:25

Robson Oliveira

Marcado Camila... 😉

18:25
sexta-feira, 10/07/2026

Camila Lijó

Bom dia!

11:33

Camila Lijó

Pessoal estou tentando integrar os serviços da microsoft e esta solicitando uma permissão?

11:34

Robson Oliveira

Bom dia @Camila Lijó espero que esteja bem!

11:36

Robson Oliveira

Consegue me passar um print do erro para análise?

11:36
quarta-feira, 22/07/2026

Camila Lijó

Bom dia!

13:15

Camila Lijó

Conseguimos um momento para falar sobre fluxo e projetos?

13:15

Camila Lijó

precisamos ajustar a automação em alguns fluxos e estruturar outros de acordo com o que e inserido pelo colaborador.

13:16

Robson Oliveira

Bom dia @Camila Lijó espero que esteja bem !

13:18

Robson Oliveira

Claro... qual o melhor horario ?

13:18

Camila Lijó

podemos fazer na sexta pela manha

13:22

Robson Oliveira

Podemos sim.... pode ser as 10:00 ?

13:25

Camila Lijó

Combinado.

16:04

Camila Lijó

Podemos tratar tbm sobre o número de usuário que possuímos?

16:05

Camila Lijó

16:05

Robson Oliveira

Claro Camila... eu já enviei o convite da reunião...

16:06

Camila Lijó

Show!

16:06
sexta-feira, 24/07/2026

Karoline Castelo

Robson, boa tarde! Consegue antecipar a nossa reunião para hoje às 14h?

16:35

Robson Oliveira

Boa tarde... Ficou reagendado para as 15... As 14 eu já tenho uma marcada...

16:35
👍

Karoline Castelo

Sem problemas

16:37

Fernando

Mensagem apagada

17:13

Karoline Castelo

Qual o link da reunião, Robson?

18:11

Robson Oliveira

Megalink - alinhamentos Sexta-feira, 24 de julho · 3:00 – 4:00pm Fuso horário: America/Sao_Paulo Como participar do Google Meet Link da videochamada: https://meet.google.com/njw-wsnu-qrp Ou disque: ‪(BR) +55 11 4949-9717‬ PIN: ‪480 367 591‬# Outros números de telefone: https://tel.meet/njw-wsnu-qrp?pin=1356817269640

18:12
quarta-feira, 05/08/2026

Setor de Ti

Bom dia! @Joana Nicole @Douglas Barreto

14:09

Douglas Barreto

Bom dia Karoline

14:10

Karoline Castelo

Um colaborador foi realizar essa mudança, só que diz que o e-mail já existe no Bitrix

14:10

Karoline Castelo

14:10

Karoline Castelo

14:10

Karoline Castelo

Não tem nenhum usuário com o e-mail elismar.soares@megalinkinternet.com.br

14:11

Karoline Castelo

Vocês conseguem verificar se tem algum usuário excluído com esse e-mail?

14:11

Joana Nicole

Vamos verificar

14:12

Joana Nicole

Não existe nenhum usuário no sistema com este e-mail cadastrado

14:15

Joana Nicole

Aproveitando, caso ele mude o e-mail no cadastro dele, não vai mudar o e-mail que ele faz login. Recomeno criar um novo usuário com o novo e-mail dele

14:17

Camila Lijó

Muda que ja realizamos o teste.

14:27

Bruno Mello

Olá, tudo bem? 😊 Gostaríamos de informar uma importante atualização de segurança do Bitrix24. A partir de 10/08 , os clientes dos planos Professional e Enterprise passarão a ter a Autenticação em Dois Fatores (2FA) obrigatória para acesso ao sistema. ⚠️ Importante: a configuração deverá ser realizada individualmente por todos os usuários do portal, e não apenas pelos administradores. Cada usuário precisará configurar a autenticação em sua própria conta. 📎 Para facilitar esse processo, elaboramos um guia prático ilustrado com o passo a passo completo para realizar a configuração da autenticação. O material segue em anexo e foi preparado pela equipe da Dohko para tornar a ativação rápida e simples. Recomendamos que a configuração seja realizada antes da data de obrigatoriedade, evitando qualquer dificuldade de acesso ao portal. Caso tenha qualquer dúvida ou precise de auxílio durante a configuração, nossa equipe está à disposição para ajudar. Atenciosamente, Equipe Dohko Technology

14:33
segunda-feira, 17/08/2026

Bruno Mello

Olá! Bom dia, espero que estejam bem. Estou passando para verificar se precisam de algum suporte relacionado ao uso ou às configurações do Bitrix24. Qualquer dúvida, é só chamar, estamos á disposição.

13:14

Camila Lijó

Bom dia. Temos sim. Preciso entender os relatórios de BI do Bitrix. Podemos agendar um momento para apresentação?

14:07

Joana Nicole

Bom dia Camila! Podemos agendar sim uma reunião, vou te passar meus horários disponíveis desta semana. Só lembrando que desenvolvimento de BI é uma contratação a parte e precisa ser alinhado comercialmente antes de entrar em produção.

Editada14:16
terça-feira, 18/08/2026

Camila Lijó

Bom dia! Pessoal houve alguma mudanca no nosso contrato?

14:31

Camila Lijó

Ja existe alguns disponíveis, precisamos entender o que esta disponível.

14:31

Joana Nicole

Os relatórios personalizados são padrão do sistema mas eles não tem dashboard ne indicadores, são relatórios demonstrativos de dados. O BI Builder está disponível também no plano de vocês, porém o desenvolvimento e a criação dele pela nossa equipe é que é uma contratação a parte.

14:48