Ramon Lima

No setor

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quarta-feira, 12/08/2026

Bom dia pessoal, tudo bem? Nossa api de chamados tá com aquele erro de não fechar os protocolos encerrados, consegue rodar a correção por gentileza?

10:49

Agente

Olá! 👋 Nosso suporte de TI está fora do horário de atendimento no momento. Atendemos de segunda a sexta, das 08:00 às 18:00. Sua mensagem foi registrada e retornaremos assim que possível no próximo horário útil. 🛠️

10:49

Mandei cedo demais ^^

11:17

Karoline Castelo

Bom dia! Iremos verificar

11:40
❤️

Foi possível verificar? Ainda tá permanente os protocolos encerrados

16:42

Darlan

opa chefe boa tarde

16:54

Darlan

irei resolver aqui

16:54

E aí Darlan tudo bem

16:55

Desde ontem que você me perturba dizendo que os chamados não estão saindo kkk

16:55

Resolve aí para nós 🤝🏽

16:55

Darlan

ksksk

17:00

Darlan

tá resolvido meu nobre

17:00
💪🏼

Darlan

vai normalizar em breve

17:01

Muito obrigado meu amigo

17:01

Darlan

o monitoramento vai removendo 1 a 1

17:01
💪🏼

Darlan

quando acontecer este tipo de situacao vc abre uma tarefa

17:01

Darlan

no bitrix

17:01

Darlan

pois ai eu consigo ver na hora que chegar a tarefa

17:01

Como tava acumulado eu tinha removido era alguns já manual mas vai ter novos eventos, bom que já vai saindo sozinho

17:02

Darlan

sim

17:02

Beleza quando acontecer de novo, já abri mandou direcionado para ti, mais uma vez obrigado

17:02
👍

Darlan

conte comigo

17:03