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Resolvido

+555430139018

sexta-feira, 24/04/2026

Carina, disse: verificamos aqui, vocês tem contratado conosco apenas um numero 4864..... que é parecido com um 0800. É referente a este numero que você gostaria desta informação?

13:11

Agente

Isso

13:15

Carina, disse: ok, vou me certificar

13:18

Carina, disse: o numero 4864 tem canais ilimitados de ligações simultâneas receptivas, assim como um 0800.

13:38

Agente

E ativos?

14:44

Carina, disse: este numero não faz ligações, só recebe.

14:46

Carina, disse: é bem parecido com 0800

14:47

Agente

Mais a gente faz ligações ativa

15:14

Carina, disse: vou verificar aqui com o suporte

15:51

Carina, disse: é com a Camila que eu estou faolando?

16:12

Carina, disse: me certifiquei aqui e realmente este numero 4864.... é um numero que funciona apenas como receptivo. E é o único que vocês tem com a gente. Acredito que vocês tenham outro numero configurado para a saída de ligações, mas não com a nossa operadora.

16:39

Agente

Ok obrigado

17:33

Carina, disse: imagina

17:35
segunda-feira, 27/04/2026

Agente

Karoline Castelo: Olá

14:29

Olá Setor de TI Megalink, tudo bem? Vamos dar início ao seu atendimento. Escolha uma das opções: 1 - Já sou cliente 2 - Não sou cliente Digite Sair para encerrar seu atendimento. Caso a sua solicitação seja referente ao suporte, abra um ticket através do sistema (Tiflux) ou envie um e-mail para verificação do nosso setor. E-mail: helpdesk@nativeip.com.br

14:29

Agente

Karoline Castelo: 1

14:31

Comando não reconhecido.

14:31

Olá Setor de TI Megalink, tudo bem? Vamos dar início ao seu atendimento. Escolha uma das opções: 1 - Já sou cliente 2 - Não sou cliente Digite Sair para encerrar seu atendimento. Caso a sua solicitação seja referente ao suporte, abra um ticket através do sistema (Tiflux) ou envie um e-mail para verificação do nosso setor. E-mail: helpdesk@nativeip.com.br

14:31

Agente

1

14:31

Por gentileza, me informe seu CNPJ

14:31

Agente

Karoline Castelo: 11.408.142/0001-09

14:31

Aguarde um momento para te enviar as opções do menu.

14:31

Com qual setor gostaria de falar?: 1 - Relacionamento 2 - Financeiro 3 - Comercial Digite Sair para encerrar seu atendimento.

14:33

Agente

Karoline Castelo: 1

14:36

Comando não reconhecido.

14:36

Agente

1

14:36

Com qual setor gostaria de falar?: 1 - Relacionamento 2 - Financeiro 3 - Comercial Digite Sair para encerrar seu atendimento.

14:36

Estamos transferindo seu atendimento para um de nossos atendentes.

14:37

Agente

Karoline Castelo: Bom dia! Estou sem acesso ao Tiflux

14:37

Raul, disse: Bom dia. Me chamo Raul e darei sequencia no seu atendimento

14:47

Raul, disse: Podes me informar qual a falha apresenta para ao acessar o tiflux ?

14:47

Agente

14:48

Agente

Karoline Castelo: esse

14:58

Agente

Karoline Castelo: ?

15:21

Agente

Karoline Castelo: Olá

16:51

Atendimento encerrado. Use “Iniciar novo atendimento” para abrir uma nova conversa com este contato.